Dernière mise à jour le 1 janvier 2020

 

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Les cookies

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Informations collectées

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  • les pages que vous avez consultées

  • le nom du fournisseur de services Internet et l’adresse IP (Internet Protocol) que vous utilisez pour accéder à Internet

Nous pouvons être amenés à collecter ces informations à l’occasion des évènements suivants :

  • Enregistrement au service de support produits

  • Inscription à des formations

  • Achat ou essai de produits

  • Livres blanc ou autres téléchargements

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons vous concernant (ou concernant votre ordinateur) ont notamment pour objet de :

  • Faire fonctionner notre site Web

  • Fournir une assistance aux clients du support

  • Répondre à vos demandes ou traiter toute transaction que vous souhaitez

  • Vérifier vos informations

  • Vous envoyer des informations ou vous contacter concernant un produit ou un service ISC que vous utilisez ou qui pourrait vous intéresser

Partage des informations

Dans certains cas où nous sommes amenés à communiquer vos informations à des tiers sous-traitants nous ne communiquons que les informations nécessaires à l’exécution des services dont ils ont la charge. Ceci entraine la mise en place de mesures visant à protéger vos informations.

Nous pouvons aussi divulguer les informations à nos partenaires commerciaux et/ou à des médias sociaux à des fins de marketing lorsque nous estimons que cela peut vous bénéficier.

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Mise à jour des informations

Vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations vous concernant et, le cas échéant (dans certaines conditions), d’accéder à ces informations, de les rectifier si elles sont inexactes ou obsolètes, ou, s’il y a lieu, de nous inviter à les supprimer. Pour toute question ou mise à jour de vos informations, contactez-nous à cette adresse : info@iscsoftware.com.

 

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Si vous avez des questions ou des observations concernant notre avis et nos pratiques de confidentialité, contactez-vous par e-mail à info@iscsoftware.com. En objet du message, inscrivez « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ». Tous les messages électroniques sont lus rapidement et reçoivent une première réponse dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Toutes les questions soulevées sont examinées jusqu’à leur résolution, et tous les problèmes sont gérés conformément aux exigences locales en matière de protection des données.

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