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Dernière mise à jour le 07 mars 2024

 

Politique de confidentialité

ISC s’engage à respecter et à protéger la confidentialité des informations que vous fournissez lorsque vous consultez notre site si vous êtes amenés à nous fournir des informations personnelles. Ces dernières sont collectées dans le but de nous permettre de vous apporter des informations pertinentes, de répondre à vos demandes et d’accroître les avantages dont vous bénéficiez sur notre site Web.

ISC peut modifier ou mettre à jour cette Charte de confidentialité à tout moment sans notice préalable. La date de la dernière mise à jour est mentionnée ci-dessus (voir note de dernière mise à jour). L’utilisation de t notre site vous amène à accepter les conditions de cette Charte de confidentialité.

Nous avons rédigé cette Charte de confidentialité pour que vous soyez informés de la manière dont nous recueillons et utilisons les informations collectées.

Les cookies

Les cookies nous permettent de suivre les habitudes des utilisateurs afin d’améliorer ou d’assurer la maintenance de notre site, de garantir l’intégrité des procédures d’enregistrement et de fournir des informations spécifiques adaptées à vos besoins.

Un « cookie » représente un petit nombre de données transférées sur votre navigateur et lues par le serveur Web d’origine. Les cookies fonctionnent comme une sorte de carte d’identité qui enregistre vos préférences et les données précédemment saisies. Lors de nouvelles visites sur le site Internet, ils permettent de récupérer les données déjà fournies pour accélérer et simplifier la navigation. Les cookies vous sont attribués de manière unique et peuvent seulement être lues par un serveur Web appartenant au domaine d’origine du cookie. Les balises Web peuvent être utilisées pour fournir des cookies et générer des statistiques sur notre site Internet (par exemple, pour indiquer le nombre de visites sur une page ou le nombre de liens utilisés). Aucune information concernant l’usage particulier de notre site ne sera divulguée et aucune donnée d’identification personnelle ne sera collectée.

Vous pouvez refuser les cookies. Dans ce cas, peut-être ne pourrez-vous pas bénéficier de certaines fonctions de ce site Web.

Informations collectées

En général, vous pouvez naviguer sur ce site Web sans vous identifier ni révéler aucune information à caractère personnel. Toutefois les informations collectées par ISC concernant le domaine permettent de personnaliser et d’améliorer votre navigation sur notre site Web. Voici le type d’informations que nous pouvons collecter :

  • la date et l’heure de votre accès

  • les pages que vous avez consultées

  • le nom du fournisseur de services Internet et l’adresse IP (Internet Protocol) que vous utilisez pour accéder à Internet

Nous pouvons être amenés à collecter ces informations à l’occasion des évènements suivants :

  • Enregistrement au service de support produits

  • Inscription à des formations

  • Achat ou essai de produits

  • Livres blanc ou autres téléchargements

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons vous concernant (ou concernant votre ordinateur) ont notamment pour objet de :

  • Faire fonctionner notre site Web

  • Fournir une assistance aux clients du support

  • Répondre à vos demandes ou traiter toute transaction que vous souhaitez

  • Vérifier vos informations

  • Vous envoyer des informations ou vous contacter concernant un produit ou un service ISC que vous utilisez ou qui pourrait vous intéresser

Partage des informations

Dans certains cas où nous sommes amenés à communiquer vos informations à des tiers sous-traitants nous ne communiquons que les informations nécessaires à l’exécution des services dont ils ont la charge. Ceci entraine la mise en place de mesures visant à protéger vos informations.

Nous pouvons aussi divulguer les informations à nos partenaires commerciaux et/ou à des médias sociaux à des fins de marketing lorsque nous estimons que cela peut vous bénéficier.

ISC est une société mondiale et les informations que nous collectons peuvent être utilisées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où ISC opère. En fournissant des informations par le biais du site Web, vous consentez à leur transmission en dehors de votre pays vers un autre pays (y compris ceux n’offrant pas nécessairement des niveaux de protection adéquats).

ISC peut divulguer des informations vous concernant si la loi l’y oblige ou si nécessaire pour protéger les droits d’ISC et/ou de son personnel.

Mise à jour des informations

Vous avez le droit de savoir si nous détenons des informations vous concernant et, le cas échéant (dans certaines conditions), d’accéder à ces informations, de les rectifier si elles sont inexactes ou obsolètes, ou, s’il y a lieu, de nous inviter à les supprimer. Pour toute question ou mise à jour de vos informations, contactez-nous à cette adresse : info@iscsoftware.com.

 

Contact ISC

Si vous avez des questions ou des observations concernant notre avis et nos pratiques de confidentialité, contactez-vous par e-mail à info@iscsoftware.com. En objet du message, inscrivez « POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ». Tous les messages électroniques sont lus rapidement et reçoivent une première réponse dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Toutes les questions soulevées sont examinées jusqu’à leur résolution, et tous les problèmes sont gérés conformément aux exigences locales en matière de protection des données.

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